Anatel determina novas regras para empresas de telemarketing

 

A partir do dia 1º de junho, as empresas de telemarketing terão que seguir novas regras definidas pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) para combater o disparo massivo de chamadas telefônicas abusivas. O objetivo é reduzir o incômodo e os transtornos gerados aos consumidores de serviços de telefonia do país. 

Um dos principais ajustes é em relação ao tempo de duração da ligação feita pelas empresas aos consumidores para que ela seja considerada uma chamada curta. Antes, eram consideradas chamadas curtas aquelas com até 3 segundos. Com as novas regras, são consideradas curtas as chamadas de até 6 segundos, com desligamento na origem ou no destino. 

O conceito de chamadas curtas foi também ampliado para incluir, além das chamadas não completadas, normalmente desligadas pelo usuário antes mesmo de atender, as chamadas direcionadas à caixa postal. 

Segundo as regras da Anatel, o limite de chamadas curtas que as empresas podem efetuar é de 85% do total de ligações realizadas, para a empresa que fizer mais de 100 mil ligações em um dia. As empresas que ultrapassarem os limites serão bloqueadas por 15 dias. 

Segundo a Anatel, para contornar as regras estabelecidas anteriormente, as empresas de telesserviços deslocaram o tempo das chamadas curtas para algo entre 4 e 6 segundos. “O acompanhamento também observou um grande volume de chamadas infrutíferas, inoportunas ou sem diálogo que passaram a se estender para a caixa postal dos cidadãos”, diz a agência. 

Outra inovação divulgada pela agência nesta sexta-feira (26) é a possibilidade de determinação de bloqueio diretamente pela própria Anatel, caso identifique reincidência e prévia notificação. A Anatel também determinou o uso do código 0303 para ligações de cobranças, além de ligações de telemarketing.  

As prestadoras de serviço que descumprirem as medidas estão sujeitas a multa de até R$ 50 milhões.

Medidas 

Em 2019, a Anatel lançou a plataforma Não Me Perturbe, para evitar o telemarketing abusivo. Outra iniciativa foi a obrigatoriedade do uso do prefixo 0303 pelas empresas de telemarketing, para permitir que o consumidor possa identificar o chamado. 

Desde junho de 2022, foram bloqueados 909 usuários e assinados 143 termos de compromisso formal de boas práticas por empresas de telesserviços. Foram instaurados 24 processos administrativos, com valor total de R$ 28,2 milhões em multas aplicadas. A estimativa é que nesse período tenham sido evitadas cerca de 110 bilhões de ligações, o equivalente a 541 chamadas por habitante. 

Por meio do portal Qual Empresa Me Ligou, o usuário pode identificar o CNPJ e a Razão Social de números de telefone cujo titular seja pessoa jurídica.

Edição: Fernando Fraga

Agência Brasil

BRASILEIRÃO :Jogos na TV

 

Sábado

16:00 - PREMIERE FC - Vasco x Criciúma

18:30 - PREMIERE 2 - Cuiabá x Atlético MG

21:00 - SPORTV - PREMIERE FC - Bahia x Grêmio

Domingo

11:00 - PREMIERE FC - Flamengo x Botafogo

16:00 GLOBO(MG, BA) - PREMIERE 2 - Cruzeiro x Vitória

16:00 - GLOBO- PREMIERE FC- Corinthians x Fluminense

18:30 - PREMIERE 2 - Fortaleza x Bragantino

18:30 - PREMIERE 3 - Juventude x Athletico Pr

20:00 - SPORTV, PREMIERE FC Internacional x Atlético GO

Segunda

20:00 PREMIERE FC -  São Paulo x Palmeiras

Contribuintes receberão carnês do IPTU com desconto de 9% pelos Correios

 

Equipes da prefeitura trabalham na separação e preparação dos carnês, antes de serem emitidos. Serão enviados aproximadamente 53 mil carnês

Está em vigor o novo período para pagamento do Imposto Predial Territorial Urbano (IPTU) à vista e com desconto de 9%, com prazo a vencer no dia 30 de abril. A Prefeitura de Lages, por meio da Secretaria de Administração e Fazenda, emitirá os carnês para pagamento através dos Correios, que chegarão até as residências de cada contribuinte.

O prazo para recebimento do carnê em casa é de até 15 dias, ainda com tempo hábil para a quitação até o final do mês. Os contribuintes que não receberem os carnês pelos Correios, poderão retirá-los diretamente no Balcão de Finanças, no piso térreo do prédio da Prefeitura de Lages, ao lado da Catedral Diocesana. O atendimento ao público (expediente), neste setor, é das 8h às 12h e das 13h30 às 18h, de segunda-feira à sexta-feira.

Outro meio de imprimir os carnês do IPTU é pelo acesso à internet, no site oficial da Prefeitura de Lages (www.lages.sc.gov.br). Basta abrir o site, clicar no banner IPTU 2024, que está na página principal e digitar o CPF.

Nesta semana as equipes da prefeitura trabalham na separação e preparação dos carnês, antes de serem emitidos pelos Correios. Segundo o secretário de Administração e Fazenda, Alexandre Martins, serão enviados aproximadamente 53 mil carnês. “Antigamente chegávamos ao número próximo de 90 mil carnês, mas como hoje em dia muitas pessoas têm mais facilidade através da internet, reduziu esta demanda”, explica.

Outros prazos e parcelamento

O próximo prazo, sendo o terceiro e último com desconto de 7%, encerra no dia 29 de maio. Há também a opção de parcelamento, em até oito vezes, sem descontos. A primeira parcela vencerá em 29 de maio e a última, 30 de dezembro.

1ª parcela - 29 de maio

2ª parcela - 28 de junho

3ª parcela - 31 de julho

4ª parcela - 30 de agosto

5ª parcela - 30 de setembro

6ª parcela - 31 de outubro

7ª parcela - 29 de novembro

8ª parcela - 30 de dezembro

 

Texto: Aline Tives

Foto: Toninho Vieira

Jogos desta semana 16,17 e 18 na TV

Terça dia 16/04

21: 30 Premiere FC- Spotv - Bahia x Fluminense

Quarta 17/04

19:00 - Premiere 4 - RD Bragantino x Vasco

19:00 - Premiere 3 - Sportv - Grêmio x Atlhletico PR

20:00 - Premiere 6 - Fortaleza x Cruzeiro

20:00 - Premiere 2 - Juventude x Corinthians

20:00 - Premiere FC - Palmeiras x Internacional

20:00 - Premiere 5 - Atlético MG x Criciúma

21:30 h - Globo - Premiere 3 - Flamengo x São Paulo

Quinta 18/04

21:30 - Premiere FC - Botafogo x Atlético GO

=

 

No mês de março, o carro da vacina continuará percorrendo os bairros de Lages

 

A iniciativa promovida pela Prefeitura Municipal através da Secretaria de Saúde, visa levar a vacinação diretamente aos bairros da cidade

A partir desta sexta-feira, dia 1º de março, os moradores de Lages contarão com o "Carro da Vacina" em novos locais da cidade. A iniciativa promovida pela Prefeitura Municipal, por meio da Secretaria de Saúde, visa levar a vacinação diretamente aos bairros da cidade, facilitando o acesso da população aos serviços de saúde.

A ação do "carro da vacina" oferecerá as vacinas de rotina do calendário vacinal a partir de 2 meses de idade, além de vacinas para adolescentes e adultos.

Confira o cronograma completo do "carro da vacina" para o mês de março

• 01/03 - CEIM Guadalajara
• 04/03 - CEIM Primeiros Passos (Ponte Grande)
• 05/03 - CEIM Leonina R. da Costa (Vila Comboni)
• 06/03 - EMEB Saul de Athayde / CEIM Adriana Lourenço (Ferrovia)
• 07/03 - EMEB Izidoro Marin (Caroba)
• 08/03 - Calçadão Túlio Fiúza de Carvalho
• 11/03 - EMEB Suzana Albini / CEIM Jhonathan Kuster Lehmkuhl (Jardim Panorâmico)
• 12/03 - CEIM Ivo Pacheco de Andrade (Tributo)
• 13/03 - CEIM Nelson Martins (Novo Milênio)
• 14/03 - CAV/UDESC
• 15/03 - EEB Visconde de Cairu (Vila Nova)
• 18/03 - CEIM Judite Terezinha Dias (Petrópolis)
• 19/03 - CEIM Judite Terezinha Dias (Guarujá)
• 20/03 - CEIM Mutirão (Habitação)
• 21/03 - EMEB Professor Fausta Rath (Vila Mariza)
• 22/03 - CEIM José Theodoro da Costa Netto (São Miguel)
• 25/03 - CEIM São Paulo
• 26/03 - EMEB / CEIM Professor Trajano (Conta Dinheiro)
• 27/03 - CEIM Santa Mônica
• 28/03 - CEIM Jardim Celina

O carro estará disponível de segunda-feira a sexta-feira, das 9h às 12h e das 13h às 16h.

Texto e fotos: Thiago Junkes

HNSP realiza primeiro procedimento de Trombectomia Mecânica via SUS

Há menos de um mês, o Hospital Nossa Senhora dos Prazeres, recebeu autoridades Estaduais e Municipais para a cerimônia de Credenciamento Estadual em Trombectomia Mecânica. E na tarde desta terça-feira (27), realizou pela primeira vez o procedimento via Sistema Único de Saúde (SUS).

O Dr. Gibrail Dib, Neurocirurgião responsável pelo procedimento, detalha os eventos: "Me foi solicitado uma avaliação para uma possível Trombectomia Mecânica em um paciente da Unidade de AVC do HNSP. Ele vinha se recuperando de um AVC e fez um novo, mais grave desta vez, obstruindo a artéria carótida interna. Fazendo-se necessário o procedimento da Trombectomia”.

O Neurocirurgião explica ainda que, neste procedimento, cada minuto conta, visto que tempo perdido significa a perda de neurônios. “Iniciamos às 12h45, retirando o coágulo após três passagens de stent. A cada passagem, retirávamos uma quantidade de coágulo, normalizando a circulação cerebral. Uma vez normalizada, o paciente tem a chance de recuperação dos déficits, cura e até mesmo do óbito", explica.

O Presidente do HNSP, Ronny Albert Westphal, compartilha sua satisfação: "É de extrema alegria poder participar desse início de trabalho e saber que o HNSP está preparado com uma sala e equipamentos à disposição para que esse procedimento, que é uma emergência, possa ser realizado com o máximo de brevidade. Hoje foi um dia muito feliz no centro cirúrgico”.

Essa conquista reforça o compromisso do HNSP em proporcionar tratamentos à comunidade, marcando um avanço na oferta de serviços médicos especializados via SUS. O Hospital continuará buscando inovações para melhor atender às necessidades da população de Lages e região.

Texto e Foto: Vitória Marques Bittencourt - Assessora de Imprensa / Hospital Nossa Senhora dos Prazeres

 

Veja como ficam os serviços públicos municipais no Carnaval

 

Na área da Saúde Pública continuam funcionando a UPA 24 horas e o serviço Saúde na Mão, o qual poderá ser acionado por telefone: 0800 4443355 ou por aplicativo

A Prefeitura de Lages decretou ponto facultativo nesta segunda e terça-feira de Carnaval (12 e 13 de fevereiro). Confira como ficam os serviços públicos municipais.

Saúde Pública

As Unidades Básicas de Saúde estarão fechadas, permanecendo ativo o atendimento à população na Unidade de Pronto Atendimento (UPA 24 horas), durante o recesso dos demais órgãos da administração municipal, direta e indireta.

Também permanecerá funcionando o serviço 24 horas Saúde na Mão, o qual poderá ser acionado pelo telefone 0800 4443355 ou através do aplicativo disponível na Play Store e a Apple Store, com a possibilidade de o usuário realizar uma chamada de vídeo com os profissionais de enfermagem, além do atendimento por chat.

Unidades de ensino

A Secretaria Municipal de Educação informa que, nesta segunda-feira será recesso e na terça-feira feriado de Carnaval. Portanto, as aulas voltam na quarta-feira (14).

Coleta de Lixo

Quanto à coleta do lixo urbano, serviço prestado pela empresa terceirizada CTA Empreendimentos, não haverá mudança no roteiro, dias e horários de funcionamento, permanecendo normal durante os dias de ponto facultativo.

O atendimento ao público nos órgãos públicos municipais voltam na quarta-feira (14), das 8h às 12h e das 14h às 18h.

 

Nota: Aline Tives

Arte: Divulgação

Inscrições e escolha de curso para o Sisu terminam nesta quinta

 

Estudantes têm até esta quinta-feira (25), às 23h59 (horário de Brasília), para fazer a inscrição no Sistema de Seleção Unificada (Sisu) 2024. Eles devem conferir a classificação no Portal Único de Acesso ao Ensino Superior, e escolher duas opções de curso.

Todos os candidatos que participaram, fora da condição de treineiro, do Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) e não zeraram a prova de redação podem se inscrever no Sisu e optar por concorrer às vagas em dois cursos. Automaticamente são classificados de acordo com a média da nota do Enem, nas vagas disponibilizadas pelas universidades e os institutos federais.

O Ministério da Educação (MEC) disponibiliza a nota de corte parcial, por escolha de curso, que é a pontuação do último classificado no total das vagas ofertadas. Essa nota e a classificação dos candidatos oscilam conforme os inscritos e as novas inscrições.

A classificação também obedece à reserva de vagas, prevista na nova Lei de Cotas e pelas políticas de ações afirmativas das instituições de ensino, aos candidatos elegíveis que não se classificarem nas vagas de ampla concorrência.

Até a noite de ontem, 1.156.941 pessoas já estavam inscritas, ocupando 2.196.597 classificações. Este ano, 2.208.932 estudantes estão aptos a participar do Sisu, que oferece 264.181 vagas, em 6.827 cursos de graduação, em 127 instituições públicas de ensino superior de todo o Brasil.

O resultado final do Sisu deverá ser divulgado no dia 30 de janeiro e servirá para vagas em cursos com início das aulas previsto para o primeiro e o segundo semestres deste ano. Nessa data também terá início o período de manifestação de interesse pela lista de espera, por candidatos não classificados, até o dia 7 de fevereiro. As vagas remanescentes poderão ser preenchidas ao longo de todo o ano.

Agência Brasil

A espera valeu a pena! “Patinhos do Tanque” serão reinaugurados oficialmente no próximo sábado

 

Os cisnes podem ser avistados de longe e embelezam ainda mais o Parque Jonas Ramos. Público poderá aproveitar os “pedalinhos” em todos os dias da semana

 Tradicionais em lagos, lagoas e espelhos d’água de parques e praças públicos e parques de diversões de todo o mundo, em Lages, os passeios de “pedalinhos” com representações ilustrativas de cisnes brancos gigantes, conhecidos popularmente como “Patinhos do Tanque”, serão reinaugurados neste sábado (27 de janeiro) Parque Jonas Ramos, centro da cidade, às 14h.

Ao todo são seis “pedalinhos”, opções de divertimento a crianças de todas as faixas etárias, adolescentes, jovens, adultos, idosos, famílias inteiras, visitantes de municípios vizinhos e turistas de lugares distantes. Cada um possui capacidade para dois passageiros.

Símbolo da infância, os “Patinhos do Tanque” devem fazer sucesso. “As temperaturas altas desta época do ano são o auge da estação. São um convite para sair de casa em uma manhã ou tarde de folga. Preparamos tudo com afeto e queremos que as pessoas venham passear com suas famílias no Tanque e levem uma boa lembrança desses momentos. Registrem, fotografem, eternizem. Levem para casa somente coisas boas. Esperamos que gostem”, prospecta o prefeito Antonio Ceron.

Durante o passeio, as pessoas podem chegar mais perto da ilha com chafariz e luzes coloridas, projetadas por refletores de Luz (LED), além do paisagismo no entorno do Parque e a sua calmaria, na contramão da agitação da cidade, se re-energizando para suas atividades de rotina.

Os passeios são gratuitos, têm duração de até dez minutos e irão começar no sábado, dia 27 de janeiro. Os dias e horários à disposição serão os seguintes: Segunda a sábado - 14h às 18h

Domingos e feriados - 9h às 11h30min e 14h às 18h

Segurança, comodidade e respeito ao meio ambiente

E, para que sejam realizados com segurança e conforto das pessoas e preservação do meio ambiente, algumas medidas são obrigatórias: Utilização de colete salva-vidas; participação de crianças e adolescentes menores de 16 anos com acompanhamentos pelos pais ou tutores legais; maiores de 16 anos e menores de 18 anos poderão utilizar os “pedalinhos” sozinhos, desde que um responsável, maior de idade, assine o Termo de Autorização, se responsabilizando pelo adolescente; não portar bebida ou alimento durante o passeio, e apresentação de documento oficial de identidade com foto para efetuar cadastro. Termo de Responsabilidade para Utilização dos “Pedalinhos” e Termo de Autorização para Menores de Idade deverão ser assinados antes do passeio. Um agente municipal estará permanentemente no local para prestar informações e esclarecer quaisquer dúvidas.

Novos testes de segurança nesta quarta-feira

Os equipamentos deverão passar por novos testes na tarde desta quarta-feira (24). No dia 19 de janeiro foi executada a vistoria do Corpo de Bombeiros (5º Batalhão de Bombeiro Militar - BBM), acertando-se os últimos detalhes quanto à instalação. Periodicamente, os brinquedos do parque infantil localizado no Tanque, mantido pela prefeitura, recebem manutenção pela Secretaria.

Não é possível precisar o tempo em que o Tanque esteve sem os “pedalinhos”, porém, foram retirados do lago a pedido do Ministério Público (MP) por encontrarem-se em estado de deterioração já de anos passados.

Texto: Daniele Mendes de Melo

Fotos: Secretaria de Serviços Públicos e Meio Ambiente/Divulgação

Temporada de Verão: Passeio de Cicloturismo movimentou o Salto Caveiras neste fim de semana

Desde o lançamento da Temporada são 139 eventos, registrados pela Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Turismo, como passeio de Jet-ski, Cicloturismo, passeios de 4x4, cavalgadas, corridas e diversos shows e apresentações

Parceria entre a Associação Serrana de Ciclistas (ASC) e Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Turismo de Lages, com apoio da Diretoria de Trânsito (Diretran) e Polícia Rodoviária Federal (PRF), denominado Passeio de Cicloturismo, reuniu mais de 70 ciclistas em um percurso com em torno de 40 quilômetros, apreciando-se as paisagens do Salto Caveiras, um dos principais cartões postais turísticos do município.

O evento marcou descontração e voluntariado junto aos ciclistas lageanos da Associação Serrana de Ciclistas (ASC), presidida por Rafael Dela Justina, ofereceu aquecimento antes da partida, no Calçadão da Praça João Costa, e disponibilizou o desafio do trajeto estendido pela rua Frei Rogério, avenidas Belizário Ramos (Carahá) e Duque de Caxias e rodovia BR-282, rumo ao Salto Caveiras. Os participantes do Passeio foram recepcionados com escolta pela Polícia Rodoviária Federal (PRF), cujos agentes policiais proporcionaram segurança aos ciclistas paralelamente à equipe de autoridades de trânsito da Diretran, órgão vinculado à prefeitura de Lages, acompanhando-os ao longo dos 22 quilômetros até o Salto.

O secretário municipal de Desenvolvimento Econômico e Turismo, Álvaro Joinha Mondadori, salienta a Temporada de Verão como consolidada a cada ano, mostrando que o Turismo na Serra Catarinense acontece o ano inteiro. “Desde o lançamento da Temporada são 139 eventos, registrados pela Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Turismo, como passeio de Jet-ski, Cicloturismo, passeios de 4x4, cavalgadas, corridas e diversos shows e apresentações promovidos em nossa cidade, bem como movimentam todo o elo econômico e turístico de Lages”, pontua Joinha.

A chegada do Passeio de Cicloturismo foi realizada no Restaurante Bentinho e D’onatella Fondue, com almoço, petiscos e distribuição de brindes após os 22 quilômetros. Um grupo de Mountain Bike (MTB) seguiu mais um percurso/caminho de estrada de terra, completando o evento. Durante todo o trajeto foram fornecidas água e frutas (maçã e banana) aos ciclistas, uma cortesia e apoio da empresa Deco Maçãs, do Mercado Público Municipal Osvaldo Uncini.

Texto e fotos: Henrique Beling

 

MEC disponibiliza mais de 402 mil bolsas para o Prouni

 

O Ministério da Educação (MEC) oferece, a partir desta sexta-feira (19), 402.092 bolsas para a primeira edição de 2024 do Programa Universidade para Todos (Prouni). Deste total, 304.638 são bolsas integrais e 97.454 parciais (50%).

Segundo o MEC, a atual edição é a que apresenta maior oferta de bolsas desde o início do programa, em 2005.

A consulta pode ser feita pelos interessados por meio do portal Acesso Único de Acesso ao Ensino Superior. O site detalha as vagas por curso, turno, instituição e local. São, ao todo, 15.482 cursos de 1.028 instituições participantes do programa.

A unidade federativa com maior número de vagas disponibilizadas é São Paulo. Das 103.282 vagas ofertadas para o estado, 81.069 são de bolsas integrais e 22.213 são para bolsas parciais, com desconto de 50%.

Minas Gerais vem em segundo lugar - 39.640 vagas – e, depois, aparecem o Paraná (35.572 bolsas), Rio Grande do Sul (27.297) e Bahia (21.905). A lista completa de vagas ofertadas por unidades federativas foi publicada e está disponível no site do MEC.

Prouni

As notas do Prouni podem ser usadas para concorrer a bolsas de ensino em instituições privadas para cursos de graduação em instituições privadas. Os processos seletivos ocorrem duas vezes ao ano e têm como público-alvo o estudante sem diploma de nível superior. 

Para concorrer às bolsas integrais do ProUni, o estudante deve comprovar renda familiar bruta mensal - por pessoa - de até 1,5 salário mínimo. Para as bolsas parciais, a renda familiar bruta mensal deve ser de até três salários mínimos por pessoa. É preciso também não ter zerado a redação do Enem e ter obtido, no mínimo, 450 pontos na média das notas das provas.

Edição: Kleber Sampaio

Agência Brasil